預約各專案前，請務必閱讀下列相關注意事項，謝謝。

蟬說鳳凰亭序服務方式

專案預訂專線：049-2755990
受理電話預約時間：09:30~21:00
聯絡信箱：chanchou105@gmail.com

專案平日假日：
平日：週一至週五、週日 (連續假期除外)
假日：週六及連續假期

• 鳳凰森林園區海拔 750-950 公尺，氣候舒適宜人，夏季不燥熱，響應綠建築節能與環保減碳，僅提供風扇，無空調設施。
• 入住時間為下午 16:00 後，退房時間為隔日中午 11:00 前
• 為求住宿舒適以及服務品質，請依「專案人數」入住，若於入住登記時超過預定人數，本單位有權現場加收費用，加人費用 800元/人，至多加一位 130 cm 以下孩童，含早、晚餐及鳯凰自然教育園區門票，無加床、枕被及備品服務。（防疫期間，恕不提供加人入住）。
• 為維持住宿品質及安全考量，全園區場所嚴禁炊煮、抽菸、酗酒喧嘩、嗑藥、賭博，並禁止攜帶寵物。
• 完成預定手續後，須於三日內繳付住房及用餐訂金。若三日內未完成付款，系統將自動取消預定紀錄。敬請提早預約，以免向隅。
• 完成預付訂金確認後，若入住日期因故須延期，請電洽訂房專線，通知取消訂房；入住日當天如發生地震、颱風、天災等不可抗拒因素時(以當地縣市政府頒布警報狀況為判定準則)；因而辦理取消訂房者，原訂金可保留6個月內使用（以原入住日期起算）。
• 響應節能減碳，歡迎大家自備毛巾、牙刷牙膏…等盥洗用品前來園區旅行。
• 以上專案農曆年期間除夕到大年初五恕不適用，計費方式將另行公告。